Pristatymas ir grąžinimas
Trumpai ir praktiškai: kaip siunčiame, kiek tai trunka ir kaip grąžinti. Visos sąlygos surašytos Pirkimo taisyklėse.
Kur ir kuo siunčiame
Fizines prekes siunčiame Lietuvoje. Siuntas veža LP Express (Unisend), Omniva ir DPD į paštomatus ir atsiėmimo punktus. [PATIKSLINTI: ar bus pristatymas kurjeriu]
Per kiek laiko gausite
Paruošimas yra laikas, kol perduodame siuntą vežėjui. Pristatymas yra laikas, kol vežėjas ją atgabena. Tikslus paruošimo terminas nurodytas prekės puslapyje.
Kaip grąžinti per 14 dienų
- Per 14 dienų nuo prekės gavimo parašykite flyingaussie@gmail.com: užsakymo numeris ir grąžinama prekė.
- Supakuokite prekę švarią, visos komplektacijos, su etiketėmis ir priedais.
- Išsiųskite ją per 14 dienų nuo pranešimo. Įprastą grąžinimo siuntimą apmoka pirkėjas.
- Pinigus grąžiname per 14 dienų nuo jūsų pranešimo, tuo pačiu būdu, kuriuo mokėjote. Grąžinimą galime atidėti, kol gausime prekę arba siuntimo įrodymą.
Prekę galite apžiūrėti ir pasimatuoti taip, kaip parduotuvėje. Jei ji naudota daugiau, nei reikia apžiūrai, iš grąžinamos sumos galime išskaičiuoti vertės sumažėjimą.
Jei prekė su trūkumu arba ne ta
Parašykite ir atsiųskite nuotrauką. Prekę pakeisime, sutaisysime arba grąžinsime pinigus, o grąžinimo siuntimą apmokėsime mes.
Ko grąžinti negalima
Skaitmeninių leidinių (PDF), jei prieš pirkdami sutikote, kad turinys būtų pateiktas iškart. Taip pat pagal jūsų nurodymus individualizuotų prekių ir atidarytų sandarių higienos prekių. Tokios prekės aiškiai pažymimos prekės puslapyje.
Standartinio dydžio marškinėliai ir džemperiai, spausdinami pagal užsakymą, grąžinami bendra tvarka.
Pažeista siunta
Jei pakuotė pažeista, nufotografuokite ją prieš atidarydami ir atsiųskite nuotrauką. Su vežėju susitvarkome mes.